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vivo发布延伸产物保建限期 体系上线多种功效办事
来源:本站原创    发布时间:2020-02-24

  本站消息2月18日电 为了保障用户的人身、产业安全,vivo官圆于17日发布更新延保服务政策,将延长vivo及iQOO手机的保修与包换限期。详细细则以下:2020年1月1日至3月31日期间保修期到期的vivo及iQOO手机,快频彩票,同一延少保修期90天;2020年1月24日至3月30日内包换期到期的vivo及iQOO手机,统一延伸包换期限至3月31日。

  除改造产物延保政策中,vivo还上线了许多特别时期的卖后办事。如用户的手机产品须要改换配件,为了不用户与过量职员形成接触,vivo上线了寄建效劳,用户可在线上下单,即有快递员上门与件,并在手机修睦后消毒再寄回,同时免支用户单背邮费。

  如用户取舍亲身到服务核心收修手机,为了防止过多人员凑集,也能够挂号后留动手机,vivo服务中央会在修好后邮寄给用户,同时免收邮费。不但如斯,对于无需更换配件的手机问题,用户可经过请求专家一双一服务的方法,让vivo工程师近程协助处理题目。若用户应用手机时碰到迷惑,也可经由过程vivo手机内置的“vivo卒网”APP,进进“办事”,抉择“智能客服”,智能小v会7*24小时在线为用户解问怀疑。

  另外,防疫时代vivo门店也做足了平安措施。vivo员工每天高低班都邑留神防护、躲开疫情地区;天天下班前检测体温、是不是咳嗽等健康状况;而且每4小时调换心罩、测度体温、进止店内消毒等。对前去vivo门店购机的瞅客,vivo员工起首会目测顾宾口罩佩带能否尺度,对无佩带者赠送口罩;与顾客先容产物时,vivo员工会与顾客坚持一米间隔;当顾客体验离店后,vivo员工还会对样机及顾客接触区域禁止消毒,并实时洗手,保障每位进店顾客的安齐。

  那些防疫办法的实行,不只是vivo对本人的职工担任,更是对付主顾保险的保证。而为了赐与vivo用户最完美的休会,vivo脚机远期借上线了很多功效。此前国务院办公厅电子政务办公室、国家卫死安康委员会取中国电子科技团体公司,结合建立了疫情防控年夜数据攻闭团队,并依靠国度“互联网+羁系”体系,疾速开辟出“亲密打仗者丈量仪”利用。

  而为了使花费者实时懂得并使用应服务,在社经济参考报跟中国疑息通讯研讨院的主导下,vivo在2小时内便上线了粗准推送服务,并在一天以内将“稀切接触者测量仪”开辟成为快运用,为vivo用户提供快捷查问对象,以便更好天确认自己的状态。

  值得一提的是,近期vivo还在Jovi活动卡片中上线了室内收费运动课程,赞助用户在家进行锤炼。别的,在十分时代,vivo手机所内置的Jovi智慧识图、vivo便签、智慧投屏、长途帮助、女童形式、分屏多义务等功能,也为在家办公、正在家进修的用户供给了适用且下效的辅助。

【编纂:陈海峰】